B 三步走的賣房銷售邏輯 完成如此驚人的銷售,僅有專業的建議,篤定的態度是遠遠不夠的。周函西能夠連續兩年成為龍湖地產銷售冠軍,其背后是她強大的銷售邏輯在做支撐。現在,她在培養龍湖新人的時候,首先強調的也是銷售邏輯,她說,作為一名職業顧問,只有建立了強大的邏輯,才能夠引導客戶說出需求,認同產品,迅速下單。 在她的邏輯當中,首先,要了解客戶的需求與購買力,在兩者對等的情況下推薦合適的產品,在兩者不對等的情況下給予專業的引導。 在確認客戶購買需求的基礎上,第一,要幫助客戶擴大買房的必要性。周函西說:“目前的房地產市場并不穩定,很多客戶都處在觀望狀態。作為置業顧問,要幫助他們分析當前的形勢,讓他們清楚認識到現在買房子是非常必要的。” 第二,在客戶充分了解了買房的必要性后,下一步就是告訴客戶為什么要買龍湖的房子。她會幫助客戶分析板塊優勢,進而告知龍湖產品的優點,讓客戶認為龍湖的房子是最合適的。 最后,為了迅速切客,就要告訴客戶為什么要今天下單。這一階段,營銷的話術十分關鍵,通常還需要配合團隊協作、樓盤活動節點等。 就是這三步走的營銷邏輯,讓周函西的當日切客率保持在80%的高水平,轉籌率最高達到92%,她手中的客戶很少需要兩次、三次拜訪,大多數當天看盤當天下單。 |
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