春運搶票戰打響 鐵路警方：電話訂票網上購票更快

距離春節不足一個月，各渠道春運“搶票戰”早已打響。

針對市民遇到的各種購票困難，昨日，廈門鐵路警方提醒，在目前已開通的五種購票方式中，電話訂票、互聯網購票這兩種更快捷，而新開通的手機客戶端購票，正處于試運行階段，系統不甚流暢。

“警察同志，我怎么買不到火車票啊？”近日，廈門鐵路派出所民警小陳遇到一位女士求助。據該女士說，她隨丈夫來廈門打工多年，連續三年沒回家了，今年剛好遇到老家弟弟結婚需要提前幾天回去，想買19日到重慶的火車票，可在售票廳排了一個小時隊后一問，只剩下無座的票了，剛好看到民警小陳便趕緊過來咨詢。

民警同志介紹，今年春運期間，可通過電話訂票、互聯網購票、火車票代售點購票、車站售票窗口購票、手機客戶端購票等五種方式，來購買所需火車票。

從目前已開通的五種購票方式來看，從火車票代售點購票、車站售票窗口購票是最直接的，但卻需要排隊等候，浪費大量時間，其他方式無需排隊等候，卻也有差異。

電話訂票無需網上支付、可實現通訂通取，但需注意，要在訂票24小時內，到車站窗口或代售點取票。互聯網購票操作方便簡潔，車次、時間、價格等信息一目了然，僅需在45分鐘內完成支付，但為保證個人信息安全，不宜在非私人電腦上完成操作。手機客戶端購票靈活性強、可隨時隨地購票，但需在45分鐘內用支付寶、網銀或銀聯付款，由于正處于試運行階段，系統不甚流暢。

相較之下，廈門火車站負責人特別向廣大旅客推介電話訂票、互聯網購票這兩種快捷方便的購票方式。

廈門鐵路警方提醒市民，網絡購票一定要以12306網站為主要購票渠道，對于網絡上流行的各種搶票神器，大家一定要注意辨別真偽，不要輕易相信，否則容易泄露用戶個人信息。(海峽導報記者 陳洋欽 通訊員 范麗華 林藝靜)