法國(guó)一咖啡館獎(jiǎng)勵(lì)禮貌顧客 說(shuō)“請(qǐng)”即半價(jià)
| 2013-12-15 16:51? 張家妮 聶魯彬?來(lái)源：環(huán)球網(wǎng) 責(zé)任編輯：徐家傲 我來(lái)說(shuō)兩句 |
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據(jù)美國(guó)《基督教科學(xué)箴言報(bào)》12月13日?qǐng)?bào)道，在法國(guó)，品嘗咖啡不止是一種消遣，更被視為一種高雅的享受，咖啡店似乎也更歡迎舉止體面的顧客。近日法國(guó)尼斯的一家咖啡廳采取一項(xiàng)別出心裁的營(yíng)銷活動(dòng)，以確保顧客能夠有禮貌地對(duì)待服務(wù)員。 報(bào)道稱，為避免顧客在點(diǎn)餐過(guò)程對(duì)服務(wù)員不友好的行為，該咖啡廳決定，如果顧客在點(diǎn)餐中使用“請(qǐng)”這樣的禮貌用語(yǔ)，那么咖啡的價(jià)格將會(huì)減半。如果使用了“你好”、“請(qǐng)”，那么價(jià)格將會(huì)便宜更多。 然而，在法國(guó)，服務(wù)員的友好和禮貌也并不十分樂(lè)觀。例如，巴黎商會(huì)和旅游委員會(huì)還曾發(fā)行手冊(cè)，要求旅游業(yè)的從業(yè)者注意相關(guān)禮貌細(xì)節(jié)。但是，從另一個(gè)方面來(lái)看，這種現(xiàn)象也與顧客不尊重服務(wù)生，以及不注重禮節(jié)有關(guān)。 報(bào)道稱，這家咖啡店的做法是為了提醒顧客注意控制情緒，呼吁顧客不要把工作中的焦躁?duì)窟B到服務(wù)員身上。同時(shí)，該做法也引起了網(wǎng)友的廣泛關(guān)注，很多網(wǎng)友表示支持。(張家妮 聶魯彬) |
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