鐵路春運(yùn)售票工作今啟動 臨客網(wǎng)絡(luò)購票可提前25天

據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報(bào)道，記者從中國鐵路總公司了解到，2014年鐵路春運(yùn)售票工作今天正式啟動。先了解一下今年火車票的購票情況。

據(jù)了解，2014年火車票預(yù)售期與日常相同。互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票可提前20天，即本月28號起發(fā)售1月16號(也就是春運(yùn)首日)的車票；車站、代售點(diǎn)及自動售票機(jī)則為18天(即本月30號開始發(fā)售首日車票)。特別提醒旅客注意，春運(yùn)期間加開臨客的預(yù)售期將進(jìn)一步提前。其中，互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票可提前25天，車站等則為23天。

火車票難買是春運(yùn)的最大難題，每年春運(yùn)期間，火車票售票點(diǎn)都會排起"長龍"，里三層外三層擠了個水泄不通。更有甚者，凌晨三四點(diǎn)就守候在了售票窗口前。春運(yùn)每年都有，那么今年鐵路總公司又會采取哪些措施來解決這些難題呢？

臨客預(yù)售期進(jìn)一步提前 5人及以上可訂團(tuán)體票

針對返鄉(xiāng)務(wù)工人員集中辦票的情況，今年鐵路部門進(jìn)一步降低門檻。往年企業(yè)要有20人購?fù)惶臁⑼卉嚧渭跋瘎e的車票才能訂團(tuán)體票，而從現(xiàn)在起所有務(wù)工人員只要人數(shù)在5人及以上都可自行訂團(tuán)體往返票。不受出發(fā)地、目的地、席別的限制，目標(biāo)就是最大程度的幫助外來務(wù)工人員買票。同時，企業(yè)團(tuán)體購票可以直接登錄專門的12306網(wǎng)站開通的團(tuán)體票專設(shè)網(wǎng)頁，減少多次奔波的麻煩。

12306客服：12月11號到12月16號就可以去車站提交申請辦理1月16號到2月24號這個期間的這個勞務(wù)工的往返車票的預(yù)訂。您得5個人以上才能算團(tuán)體票，去車站直接拿著乘車人的二代身份證原件去辦就行。

自動售票機(jī)升級 可訂學(xué)生票

再來關(guān)注學(xué)生票，目前，鐵路部門已開始組織優(yōu)先辦理學(xué)生票。同時，從12月10號到19號將集中辦理明年1月10號到2月24號期間的學(xué)生團(tuán)體往返票。

山東聊城火車站候車廳主任王玉梅說，原來不能購學(xué)生票的網(wǎng)絡(luò)和自動售票機(jī)都已升級，今后學(xué)生訂票將更加方便：

王玉梅：就現(xiàn)在這個系統(tǒng)可能還沒升級完，估計(jì)到今年春運(yùn)前差不多，學(xué)生票購買也好，互聯(lián)網(wǎng)訂票、取票也好，在自動售票機(jī)上都可以完成。

春運(yùn)期間一律按20%核收退票費(fèi)

針對往年春運(yùn)大家由于回家時間未確定以及擔(dān)心買不到火車票而買好幾張火車票，導(dǎo)致大量退票的難題，鐵路部門也做了相應(yīng)的調(diào)整。鐵路部門表示：這次旅客乘車日期在春運(yùn)期間即1月16號到2月24號的車票，不采取從5%到20%的浮動退票方式，而一律按20%核收退票費(fèi)，以引導(dǎo)廣大旅客增強(qiáng)購票的計(jì)劃性，讓車票能及時周轉(zhuǎn)到急需的旅客手中。