200多家媒體在杭州淘寶城觀看“雙十一”網購數據直播。 新華社發 昨日,參加“雙十一”網購的人群,從地區分布上看,北京、廣東占比均為11%,并列第一,山東、江蘇、浙江、上海則分別占比為8%、7%、6%和5%。 CCI互聯網數據中心在其官方微博發布了2013年網絡購物“雙十一”數據快報,根據報告數據顯示,參加“雙十一”網購的人群中,女性占比71%,男性占比29%。 昨日,國內知名網絡安全公司奇虎360在其官方微博上推出了一組統計數據,根據該數據顯示,在“雙十一”網友網購狂歡的同時,也要小心不法分子趁機以詐欺、釣魚等手段騙取錢財。在網上虛假網購網站中,虛假服裝類網站最多,占20%,其次是電腦和交通工具,賣門票和加油卡的虛假網站則最少。其次,在虛假手機購物網站中,偽裝成銷售蘋果手機的網站最多,達60%。偽裝成銷售國產手機的網站則比較少。 “雙十一”浙江人網購支出全國最多一女子花2050萬買鉆戒全國最豪 昨日凌晨,各種“囤貨族”、“剁手黨”等“網購癥候群患者”瘋狂涌現,今年“雙十一”各路大俠有多瘋狂?天貓的一組數字顯示:“55秒,1億!6分07秒,10億!13分22秒,20億!38分零5秒,50億!5小時49分鐘,破100億……”據天貓商城公布的“雙十一”全國省份購買力Top10(截至昨日中午12時)來看,浙江省購買力最強,以16.07億元高居榜首。 最土豪 浙江女一擲2050萬買鉆戒 昨天下午,網上流傳了一張“敗家排名榜”,稱截至中午12時,“雙十一”支付寶成交金額地區排名前三名依次為浙江(16.07億元)、廣東(14.92億元)、江蘇(14.69億元),廣東躋身“敗家”前三。 浙江網友除了獲得“雙十一”買家集體“冠軍”之外,在個人成交額上也遠遠拋離其他省份的網友。據淘寶網統計,昨日上午,某著名鉆石銷售商通過天貓旗艦店售出了一枚13.3克拉的鉆戒,價值2050萬元。買主是浙江一名黃姓女子,據悉,該女子已經預付了500萬元的訂金。消息一出,立刻引發網友吐槽,這才是真正的網購界“土豪”。 昨天,在一家網站發起的“‘雙十一’,您會花多少錢網購”的投票中,截至昨日下午5時30分,有712名網友參加投票,其中1000元以下的比重最大,達38.5%,其次一分錢也不花的占27.8%。在千元以上的檔次中,“雙十一”網購花費1000元~3000元的占22.5%,3000元以上四檔百分比均為個位數,而且呈現遞減趨勢,3萬元以上的僅占1.5%。 截至昨日22時27分,支付寶成交額達到320億元。馬云表示,阿里幾年內將“雙十一”做到1000億元并不難,數字不是最重要的,重要的是商家通過“雙十一”檢驗自己企業存在的問題,把服務做得更好。(記者劉冉冉 李大林) 最可樂 網友求把“雙十一”變假日 為了防止家里另一半血拼“雙十一”,網上流傳各種防“破產”攻略。其中一條教人“改密碼”的段子受到不少網友熱捧:“普通青年會打開老婆(女友)的淘寶賬戶,點開購物車,點下刪除鍵;二傻青年型會偷老婆銀行卡、信用卡、IC、IP、IQ卡……然后直接準備跪鍵盤;而高智青年則登錄老婆的支付寶和網銀,輸錯三次密碼,然后上班去……” 但是不少網友認為改密碼也不靠譜,還是親自在電腦邊上盯著安心。于是,微博上各種請假條誕生了。 網傳最熱的一條請假條,是一位徐姓的工程師所寫:“媳婦收藏了不少天貓、拉手網的團購,11月11日請假1天,回家看著媳婦,防止敗家,請領導批準。”主管在假條上批復:“準了,不過當領導的要批評你一下,媳婦花點錢正常。”隨后,經理也簽字“同意”準假,還提醒“注意家庭和睦”。 甚至網傳有的公司就“扛不住”放假了。網友發帖稱,山東某科技公司發了一份通知,稱公司經過慎重考慮后,決定“光棍節”放假一天。該微博一經發出就惹來許多網友“羨慕嫉妒恨”,甚至有網友稱,希望將11月11日設為法定假日。“瞧今天交請假條的比快遞員還忙,如果變成假日肯定比黃金周更刺激消費啊!”(記者劉冉冉 李大林) 最忙碌 一日銷量抵一個月 倉庫設在崗頂某電腦城、在天貓經營某數碼專營店的湯先生上周已經開始忙碌起來,“連喝水的時間都沒有”,而他雇用的五個客服也是忙得團團轉。記者在現場看到,其90平方米的辦公室里面滿地是待打包的貨物,客服在飛快打字應對不斷涌入網店的客戶。 “我們把某品牌的路由器作為爆款來推介,售價39元一個,這款以前一個月賣出過1000個,今天一天已經售出1000個。”湯先生說,“這款路由器其實是賠本賣,每臺虧6元。不過為了吸引人氣,也是值得的,畢竟顧客進了網店不會只買一臺路由器”。 趕著淘寶促銷的快車,可以讓流量增大許多,所以湯先生認為這幾天的忙碌是值得的。“算下來‘雙十一’一天的銷量可以抵得上一個月的銷量啊,當然要搏命干。”(記者林曉麗 盧迎新) 最反思 有市民稱商場購物實在 相比線上的火爆,記者走訪多家百貨商場看到,雖然多家商場舉辦“雙十一”促銷,但是昨日商場的客流較為冷清。 多家商場對此表示,周一客流與平常不相上下,并不因為線上火爆而大受影響。有商場負責人還解釋道:“由于昨日是上班日,向來客流就是比較少的。” 有業內人士表示,今年“雙十一”的零時7分鐘內產生10億元的銷售數據能看到網購的市場前景,但眾多的消費者抱怨也說明實體店存在的意義。逛街的市民張小姐就表示,自己由于秒殺或者網絡堵車購買不成功而放棄網購,還是到商場購物來得實在。 最搶客 天貓不再“一家獨賺” 本報訊今年的“雙十一”不再只是天貓一家風光。分析人士指出,今年其他電商如京東、蘇寧易購、亞馬遜中國的“雙十一”活動戰線都拉得比較長,對“天貓”的截流現象明顯;而“雙十一”也不再只是電商的購物節,而成了線上線下全民的購物節。 今年“雙十一”,京東推出了“雙十一快搶京光”,蘇寧易購推出了首屆“O2O購物節”。國美在線、當當網、亞馬遜等也紛紛推出了“雙十一”活動。中國電子商務研究中心分析師莫岱青表示,“雙十一”已從天貓的“私家專屬品”,過渡到全行業開放參與的一個節日。電商分析師魯振旺也表示,今年其他電商的“雙十一”活動戰線都拉得比較長,早在11月11日之前就已經開始,對“天貓”的截流現象明顯。 根據京東最新數據,目前每5分鐘已經超過1.8萬單,京東預計今年“雙十一”訂單量將會是平日的2.5~3倍,訂單數預計超過300萬單。 蘇寧也不甘示弱,據悉,11月8日到11月10日,蘇寧門店銷售同比增長近100%,上海地區易購的銷售同比更是取得了200%的增長。三天內蘇寧易購總計訂單量近600萬單,預計四天將整體超過1000萬單。其中,百貨及美妝類商品分別達到131.6萬及89.25萬單。相較阿里此次300億元的銷售目標,蘇寧方面則稱,此次O2O購物節線上線下的銷售額目標沖100億元。(阿思達克) 最忽悠 降價1分錢也叫打折? 雙十一熱鬧非凡,網絡大小賣家都在爭先恐后做促銷,但有些品牌的促銷卻只優惠1分錢,有消費者大呼“太忽悠”!媒體管理層陳小姐在公司群上曬出某化妝品牌子的“雙十一”折扣,每款貨品居然只優惠了一分錢,圍觀的同事大呼“大忽悠”。記者在淘寶查找該品牌發現,其旗下的產品的確普遍減價一分錢,如“生機精萃嬌然唇膏 ”原價110元,促銷價109.99元。 一元紅酒是“哄人”的 此外,一些“吸睛不已”的商品價格超筍,購買卻障礙重重。“10日晚上10時多,我打開郵箱看到好幾封‘雙十一’促銷郵件,老爸心臟不好,每天晚餐后都要喝紅酒,我想著不如‘雙十一’給他買上20瓶孝敬老人家吧,一看正好促銷郵件里面法國爆款紅酒才一元一瓶,那20元不就可以買20瓶?火速放入購物車,只等秒殺開始。”市民陸先生說,“沒想到,零點剛過寶貝已經失效。啊,原來賣家是吸引眼球啊!” 部分便宜貨是過時的 昨日,劉小姐將自己搶拍到的衣服照片放上微信朋友圈曬,結果被很多朋友識穿是去年的款式,讓劉小姐很郁悶。“昨日不到4折就拍下這件衣服,以為撿了大便宜,沒想到是過季款,枉費了我熬夜搶貨。”劉小姐抱怨道。而記者了解到,“雙十一”促銷中,很多品牌都是在清庫存。 記者昨日調查發現,“雙十一”特價促銷的電器、服飾商品,多是前兩年的庫存貨,或者充斥著特供款。記者在商場隨機挑選了幾款新上市的服裝,在天貓的旗艦店都沒有找到同樣的貨號。在某網店,記者看到很多參與“雙十一”促銷的款式都寫著“特供”字樣,有網店客服告訴記者,促銷的款式都是2011年的舊款。 零售業內人士告訴記者,很多品牌一般新品是不會拿到網上去賣的,網上賣的大多是庫存貨。(記者 林曉麗盧迎新) 最可疑 “雙十一首單”疑造假 昨日凌晨1時整,一名網名為“蜜蜂迪迪領隊”的男網友在微博表示,自己付款不到10分鐘,就在自家樓下收到了送貨包裹——一臺豆漿機。3分鐘后,“天貓”官方微博轉發該微博,稱“雙十一第一單到了,1小時收貨,快遞哥哥太給力了。”然而,網友們卻對半夜快遞第一單并不買賬。 “明顯是有預謀的,這樣的帖子太有破綻:一個說是付款10分鐘收包裹,一個說是1小時送貨。”“為什么在同一棟樓,我的貨物沒收到?”一名女網友說。 不久,有眼尖的網友發現,“蜜蜂迪迪領隊”的身份為阿里員工。網友認為,這是一場精心策劃的營銷秀,通過阿里員工模擬收貨者的口吻打“擦邊球”,來制造快遞噱頭。 而一位自稱某品牌豆漿機員工則說被罵得冤,因為為了準備這場半夜快遞,某品牌員工在全國五大城市里充當快遞員。(記者 劉冉冉李大林) 最點贊 10家網店刷單被抓 截至昨日上午,據公布已有10家網店刷單被抓。所有貨物被清理下架。其中多為服裝店鋪,其中一家服裝店鋪在被抓后的主頁寫著:“因不參與‘雙十一’,貨物含淚下架。” 在新浪與騰訊兩大微博,對“雙十一”購物也表現出不同的態度。本報記者觀察,其中今年被阿里入股的新浪微博,排在搜索前幾位的為多家媒體官微的火熱數據與直播。而在騰訊微博上,列在前幾位的微博則是對物流、銀行系統崩潰的思考。(記者王丹陽) 最冷靜 看穿網商促銷把戲 昨日零時30分,在電腦屏幕的另一旁,來自廣州的淘寶資深黃鉆買家Queen看了一眼自己此前挑到購物車里的商品,沒有一件半價,連降價都沒有。 Queen的朋友、“月光族”網購達人YY也只挑選了一件價格不到400元的飾品,卻因為網絡擁堵而放棄并關機睡覺;而在她們的朋友圈里,消費少于千元或者不湊熱鬧的朋友成為主流。 從事航空業的桃子說,去年頂著黑眼圈熬夜給女兒買玩具,后來一看其實“雙十一”的價格和平時沒區別,而且物流要2周后才到,因此,她決定再也不湊熱鬧了。 Queen與其他小伙伴在購物節的淡定與冷靜是很多收入穩定、從“小資”到“中產”的大城市網購者的寫照。經歷了多年淘寶與品牌,這些資深購物者反而對“雙十一”并不感興趣。 而另一面,上班不久的大學畢業生小菲,有著4年網購經歷。去年她用200元買了原價500多元一件的羽絨服。昨日凌晨她早早秒殺到很早就看好了的一條圍巾和帽子。 在廣州天河,外企白領Annie在睡夢中被同事的微信喚醒,因為她所在企業參加了天貓網購。做市場營銷的她需要監控銷售數據,為12日一早的報告會做準備。Annie說,她所在的部門所有員工通宵加班,為迎戰“雙十一”準備了1個月。 從過往幾年參加“雙十一”銷售和自身購物的經驗來看,Annie覺得網購新手特別狂熱,尤其是沒有購物經驗、對商品價格不敏感的網友特別勇于嘗試,并把網上購物當作潮流。(記者王丹陽) 200多家媒體蹲點淘寶總部 直擊成交額6分鐘破10億元 11月10日23時50分,杭州西溪濕地阿里巴巴總部。建筑面積40萬平方米的11棟大樓全部燈火通明。程序員、客服、公關組成的萬名員工正在通宵加班。辦公室內水果、飲料、夜宵,還有地鋪…… 在阿里巴巴總部6號樓的會議室,一塊空白的大數據屏前,來自海內外的300家媒體、自媒體、電商代表干坐了整整4小時。其間,除了天貓總裁張勇出來回答問題,被一名現場記者形容,猶如“火箭發射”現場和“股票大廳”的媒體數據室,不斷循環播放1111和代表天貓“喵喵喵”的宣傳片,讓人感到聒噪。 2分鐘后,今年1月宣布卸任的阿里巴巴前CEO馬云來到媒體數據室,引發了媒體群的第一次掌聲和騷動。然而,特意在藍色毛衣襯衫外面罩上中式對襟唐裝來見媒體的馬云,看著空白的大屏幕僅停留了十幾秒,一言不發,轉身離去。 隨后,馬云與好友李連杰在“作戰指揮部”,當第一個數據發布時,馬云饒有興趣地拿起手機拍下了這一時刻。1分鐘之內,淘寶天貓數據達到2億元,堪比印鈔機速度。 據天貓總裁張勇介紹,媒體室內的數據是實時的,與馬云在指揮部看到的數字完全一樣。在媒體室里,200多家媒體記者正圍繞著5塊多媒體數據屏,實時看到網購人數、成交量、金額的地區分布等數據。而在右側的中國地圖的可視化標準屏上,可以看到某一區域的物流、累計訂單量、發貨量,甚至連天氣和交通數據都有。 阿里巴巴集團副總裁、數據委員會會長車品覺在微博上說,這些新數據贏得了現場媒體的陣陣掌聲。(記者王丹陽) “雙十一”網購數據集錦 第1分鐘:阿里巴巴平臺涌入1370萬人,支付寶交易額破億元; 第6分鐘:支付寶交易額破10億元; 第55分鐘:使用支付寶完成的交易額達到64億元,相當于去年黃金周上海商業營收總和; 第一個小時:賣出最多的是文胸和內褲,成交的160萬個文胸疊起來有3個珠穆朗瑪峰那么高,銷售的200萬條內褲連接起來,長達3000公里; 5時49分:交易額突破100億元,而在一年前,達到百億用了13個小時…… 18時18分:“雙十一”淘寶天貓通過支付寶成交金額達258.48億元。 網購數據直播 有如衛星發射 大概沒有哪一場血拼能像中國的“雙十一”——一場購物直播竟然有了衛星發射的氛圍,這場全民網購大狂歡足以被視為一個新的消費時點的興起。 “雙十一”倒計時,浙江杭州淘寶城數據直播大廳,65平方米、重達5噸的大屏幕前聚集了海內外200多家媒體。長槍短炮架起,不同膚色的記者操著普通話、粵語、英語向全球直播這場數億人參與的網購狂歡。 零時開始跳表的大屏幕成了觀摩這場購物狂歡的窗口。寬13米、高5米的屏幕上,全國各地的交易、支付、物流數據一目了然。(記者 張遙、王政高潔) |
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