菜百千足金條長紅斑 屢遭曝光商家解釋自相矛盾

　　菜百投資金條長斑（字樣面）

　　菜百投資金條長斑（圖案面）

金價持續下跌，讓短線抄底黃金的投資者們，近期幾無解套希望。其實，這還不算最煩心的事，北京的一位王先生(化名)最近發現，自己收藏了一年多的菜百投資金條，竟然“錦上添花”的長出數處類似鐵銹一樣的“紅斑”。一想到當初花費不菲購買的金條竟也會“生銹”，王先生心理就不是滋味。

記者致電菜百首飾，其工作人員稱，這是一種比較常見的現象：因為空氣中有較多漂浮物，其中一些物質可能會附著在金條上發生氧化。針對此情況，消費者可將金條拿到店里做下處理即可。

此前，中國經濟網曾兩度曝光菜百黃金長斑問題，與這次將黃金長斑稱為“常見現象”不同的是，菜百還有黃金長斑系個例、首例的說辭。顯然，兩種說法前后矛盾。

投資金條生“銹” 消費者否認儲存不當

根據王先生向記者提供的購物發票顯示，王先生50g的投資金條(千足金)購買于2012年8月26日，共花費17600元，發票上還蓋有菜市口百貨股份有限公司的發票專用章。

近日，王先生偶然發現本來通身金燦燦的金條卻出現了多處紅色的斑點。“金條的字樣面有三處斑點，圖案面有一處較大的紅色斑點”，王先生不明白，為何黃金也會生銹？。

中國經濟網記者注意到，王先生的投資金條上的斑點呈暗紅色，雖然斑點都不是很大，但出現在金條上還是格外醒目。

發現金條長斑后，王先生聯系了菜百首飾，客服人員稱此情況屬于個例，黃金沒有問題，可將黃金拿到菜百，免費清理一下即可。但黃金為何會生銹，對方則稱可能是儲存過程中，發生了氧化。

可王先生卻不以為然，他告訴記者，金條買來后就放在臥室的一處柜子里，其他一些黃金制品也放在其中，而唯獨菜百的投資金條生銹了，“菜百的說法，讓我無法信服”。

為此，王先生還專門咨詢了一家黃金檢測機構，對方認為可能是黃金接觸到汞后所導致的。王先生表示：“汞就是水銀，有劇毒，家里就更不會有了”。

王先生認為，黃金屬于惰性金屬，怎么可能在短時間內出現氧化，留下銹跡呢？或許這與黃金純度無關，但因為生銹長斑，黃金作為藏品的美觀性、觀賞性也大打折扣了，希望菜百能給予消費者合理的解釋和處理。