北京非法“一日游”：側(cè)重購(gòu)物 游客挨宰沒(méi)商量

假?gòu)V告滿(mǎn)天飛，真旅游無(wú)處尋

午飯后，大巴又拉著游客去了最后一個(gè)景點(diǎn)“明皇宮”，實(shí)際是明皇蠟像宮。領(lǐng)進(jìn)大門(mén)后，小韓就說(shuō)自己全天工作結(jié)束了，游完后隨大巴回城即可。

此時(shí)，一位遼寧來(lái)的女游客與小韓爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)：“我花了180元，與別人花100元玩的都一樣，這不是坑人嗎？”小韓說(shuō)：“這你得找你報(bào)名的業(yè)務(wù)員，跟我沒(méi)關(guān)系。”隨后小韓就不見(jiàn)了人影。

“第一次來(lái)北京，沒(méi)想到就被騙。廣告上說(shuō)那么多景點(diǎn)，結(jié)果十三陵連一個(gè)陵都沒(méi)看上，光看個(gè)蠟像館算什么東西啊？”這位女游客氣憤地說(shuō)，“我是在北京站拿的假?gòu)V告，怎么就沒(méi)人管呢？”

一些游客表示，自己獲取廣告是在天安門(mén)廣場(chǎng)、前門(mén)、北京站等知名景點(diǎn)，而且打著“北京旅游集散中心”“中國(guó)國(guó)旅”等牌子，看上去很正規(guī)，沒(méi)想到都是糊弄人的。

記者在“水立方”西門(mén)附近看到，一家打著“國(guó)旅”招牌的旅游宣傳點(diǎn)正在廣播宣傳“一日游”，工作人員稱(chēng)“國(guó)慶人多，150元的已經(jīng)沒(méi)了，現(xiàn)在只能報(bào)220元的”。在“鳥(niǎo)巢”北側(cè)，有人散發(fā)的旅游傳單上印著“長(zhǎng)城游50元”的廣告。

不過(guò)，記者致電中國(guó)國(guó)際旅行社咨詢(xún)電話(huà)，工作人員稱(chēng)：“國(guó)旅現(xiàn)在只做北京5日游產(chǎn)品，市場(chǎng)上所有‘國(guó)旅一日游’的廣告都是假的，請(qǐng)不要相信。”記者致電北京旅游集散中心，工作人員表示：“我們從來(lái)不散發(fā)廣告。”

很多游客表示，見(jiàn)到的都是非法旅行社，而正規(guī)的旅行社不知如何找？一位業(yè)內(nèi)人士透露，目前非法旅行社占有北京“一日游”市場(chǎng)份額的90%以上，正規(guī)旅行社“一日游”市場(chǎng)份額不到一成。

據(jù)了解，非法“一日游”是北京旅游市場(chǎng)的頑疾，正規(guī)服務(wù)缺失、執(zhí)法監(jiān)管不力是重要的原因，如何規(guī)范北京“一日游”市場(chǎng)，是管理者需認(rèn)真面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題。

(“新華視點(diǎn)”記者 趙仁偉 朱東陽(yáng))