九寨溝游客滯留事件追蹤：景區(qū)為何變成死胡同？

九寨溝為何變成“死胡同”？——四川九寨溝數(shù)千游客滯留事件追蹤

10月2日，馳名中外的四川九寨溝景區(qū)發(fā)生大規(guī)模游客滯留事件，上下山通道陷入癱瘓，甚至出現(xiàn)游客“攻陷”售票處的傳聞。長(zhǎng)假期間，作為世界自然遺產(chǎn)和國(guó)家5A旅游景區(qū)的九寨溝，為何變成“上不去、下不來(lái)”的“死胡同”？游客、景區(qū)應(yīng)如何“理性”對(duì)待長(zhǎng)假旅游高峰？

交通線路癱瘓 數(shù)千游客滯留

10月2日下午，有游客在網(wǎng)上發(fā)帖反映九寨溝景區(qū)有數(shù)千游客滯留，現(xiàn)場(chǎng)情況混亂，游客情緒激動(dòng)。據(jù)目擊者稱，當(dāng)時(shí)九寨溝景區(qū)上下山通道已經(jīng)陷入癱瘓，許多游客滯留于景區(qū)內(nèi)公交車(chē)站點(diǎn)，其中有老人，最小的孩子僅9個(gè)月。

網(wǎng)上廣泛傳播的幾張現(xiàn)場(chǎng)照片顯示，在犀牛海、諾日朗景點(diǎn)處，道路上擠滿了情緒激動(dòng)的游客，幾輛公交車(chē)完全陷入“人海”中寸步難行，不少游客席地而坐，或是爬上車(chē)頂休息，甚至有人在路邊搭起灶臺(tái)做飯。

據(jù)九寨溝管理局介紹，17時(shí)許，景區(qū)道路逐漸通暢，公交車(chē)通行恢復(fù)正常，游客陸續(xù)下山。但入夜后景區(qū)道路再次堵塞，不少游客開(kāi)始往售票處聚集，要求退票和賠償，現(xiàn)場(chǎng)一度陷入混亂。截至2日晚22時(shí)許，滯留游客全部安全疏散。

九寨溝管理局旅游營(yíng)銷(xiāo)處處長(zhǎng)羅斌表示，13時(shí)以后就基本沒(méi)有游客入園，但中午時(shí)段游客比較密集，公交車(chē)站點(diǎn)間距離比較遠(yuǎn)，在犀牛海站附近，部分游客可能由于沒(méi)有趕上公交車(chē)，逗留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，情緒激動(dòng)，甚至將道路堵住，導(dǎo)致整個(gè)交通線路癱瘓，擁堵數(shù)公里長(zhǎng)。