手機銀行用戶超3.4億 專家:沖擊傳統產業甚電商

中新網9月30日電(金融頻道 黃艷艷) 上市銀行半年報顯示，今年上半年，國內9家銀行手機銀行的累計用戶數量超過了3.4億。6家銀行手機銀行半年的交易金額已超去年全年水平。專家預計移動金融業務在未來將有無限的發展空間，手機銀行對傳統金融業的沖擊，會和淘寶網對傳統商業的沖擊一樣巨大，甚至更大。

農業銀行、招商銀行、民生銀行、興業銀行、中信銀行、建設銀行6家銀行手機銀行半年的交易金額已超去年全年水平。工商銀行、建設銀行用戶突破1億規模。浦發銀行上半年個人手機銀行交易金額為去年同期的10倍，工商銀行更是達到11.6倍之多。

移動金融業上升空間巨大 行業融合成新經濟增長點

移動互聯網作為當下最強勁的經濟增長點，拉動了很多行業的發展。金融行業與之借勢融合推出的手機銀行業務順應了這一趨勢，因此呈現高幅上漲勢頭。

對此，社科院金融研究所銀行研究室主任曾剛表示，科技進步使人們的生活習慣和經濟交易模式隨之發生變化。手機銀行一方面適應了客戶碎片化的時間利用需求，一方面也利于銀行的多渠道經營戰略，租金成本的節省和服務能力的提高，無形之中減輕了物理網點的壓力，拓展了服務網絡。

社科院金融研究所博士研究員易憲容表示，移動創新在喬布斯之后經過了前所未有的高速發展，金融業也分享了該領域的成果。雖然手機銀行的發展跟傳統金融業相比增長得非?？?，但相對智能手機近幾年突飛猛進的發展勢頭來講，兩者仍有不小的差距。

易憲容說，移動金融業務在未來將有無限的發展空間，手機銀行對傳統金融業的沖擊，會和淘寶網對傳統商業的沖擊一樣巨大，甚至更大。哪家企業在某個節點上把握住了機遇，就能很快成為行業的黑馬。

用戶對手機銀行支付存疑慮 解決安全隱患成當務之急

9月26日發布的移動互聯網行業《2013年中國手機銀行用戶調研報告》顯示，絕大多數用戶對使用手機銀行支付存在疑慮，對安全性存疑的用戶占比61.23%。公眾最擔心的還是賬戶安全問題，比如手機遺失造成賬戶損失、出現問題后找不到責任方，以及手機病毒等問題。

調查還顯示，目前手機銀行的業務范圍主要集中在話費充值、轉賬、自助繳費等服務領域，公眾對手機理財的認可度并不高。

對此曾剛認為，移動互聯網領域需要有更細致的規范出臺，而且要跟上科技領域日新月異的發展速度?？蛻粢蚴謾C銀行詐騙受到損失時，相關責任認定要明確：對于出現的損失，是誰的責任，由誰來賠償，需要很清晰的界定。

易憲容表示，在相關電子交易監管法規的制定上，需要特別注意對中小客戶和弱勢人群的保護。他認為，隨著科技進步和相關監督機制及保險制度的完善，手機銀行業務未來將朝著結算、金融交易、理財等專業領域拓展。(中新網金融頻道)