《朱镕基上海講話實錄》："為人民服務(wù)"的教材

不論是當市長，還是當總理，朱镕基同志一上任提出的第一個要求就是：要把政府建設(shè)成為全心全意為人民服務(wù)的、廉潔的、高效的政府。不論是當市長，還是當總理，他都親自抓群眾信訪工作。我記得他有一年春節(jié)視察，和大家座談，講了很多心里話。把群眾信訪工作提到“關(guān)系到我們黨和群眾的關(guān)系，關(guān)系到我們執(zhí)政黨的生死存亡”這樣一個高度。他說：“我們聽不聽群眾的意見，幫不幫他們辦事，為不為他們服務(wù)，這是一個根本問題?！庇终f：“信訪工作是聯(lián)系群眾的重要的方式。我深深感到，我們離開了人民就一事無成。通過信訪工作，不但能跟群眾建立一種信息的聯(lián)系，還可以促進我們同群眾建立起血肉聯(lián)系?！彼诋斂偫砥陂g，人民群眾給他的各種信件，一年一萬多封，他都親自處理。這樣的總理非常難得。

朱镕基同志是《焦點訪談》的熱心觀眾，把它譽為“群眾喉舌”。他說：“作為總理如果不去關(guān)心人民的疾苦，我當什么總理！我看完以后，必定打電話，不是打給部長就是打給書記。盡管我知道打電話只是針對幾個老百姓的問題，但是我能為這幾個老百姓申冤，能夠解決問題，我就覺得好受一些，大事辦不了，辦一點小事也好。”一位日理萬機的總理，對老百姓的疾苦那么上心，哪怕只是一個人兩個人的事兒。這種精神是什么？就是全心全意為人民服務(wù)。

朱镕基同志到上海當市長，一上任就抓三件事兒，“菜籃子”、公共交通和住房問題，而以抓“菜籃子”為突破口。這三件事，都是我的親身經(jīng)歷，因為我在上海工作過。這三件事，都關(guān)系到上海1000多萬人民的切身利益，都是人民生活中迫切需要解決的問題。他甚至說：“在上海取得民心主要是靠‘菜籃子’，你把‘菜籃子’丟了，我們就垮臺了。”以小見大，從中可以看到他的感情在哪兒——在老百姓。

朱镕基同志在即將缷去總理職務(wù)之前，頂著炎炎烈日，又到長江、黃河、松花江、嫩江沿線走了一遍，這些是1998年、1999年鬧洪水時他去過的地方。他說：“我不去看，我不放心，如果又是‘豆腐渣工程’怎么辦？如果在我卸任前夕，來一次洪水把大堤沖垮了，我怎么向老百姓交代？看了以后，我放心了?！?/p>

上面我舉了幾個具體事例。從中我們可以得到深刻的啟示，就是一個當干部的，特別是當領(lǐng)導干部的，心里應(yīng)當裝著老百姓，善于體察民情，像朱镕基同志那樣關(guān)心他們的訴求和疾苦，實實在在地為他們辦事，為他們排憂解難，千萬不要讓那些以權(quán)謀私、貪圖享樂之類的歪風邪氣侵蝕了自己的靈魂，占據(jù)了自己的頭腦。

2003年1月27日，朱镕基總理主持召開國務(wù)院第九次全體會議，我認真地聽了。他在講話中說了很多語重心長的話，包括對今后政府工作的十分中肯而切中要害的期望。有一句使我非常感動，就是他說：“這是我人生歷程中生命最愉快的五年，也是體會到自己還有一點價值的五年。這個價值就是，我跟大家一起，確實能為老百姓辦一點實事?！?/p>

朱镕基同志從1988年2月到上海當市長，我認為貫穿在他的言行中的一條主線就是全心全意為人民服務(wù)?！吨扉F基上海講話實錄》的出版，恰逢我們黨的群眾路線教育實踐活動，我覺得正是時候。我想，這本講話實錄和2011年出版的講話實錄，都可以作為群眾路線教育實踐活動很好的教材。（逄先知）