南昌120每年被賴賬逾百萬 有人把急救車當出租車

有病好后耍賴的 有不認賬打人的 還有把急救車當出租車的

南昌“120”每年被賴賬逾百萬元

4次出車就有1次收不到費 缺少強制手段和約束機制

為了保證有限的資源不被濫用，按規定急救車出車后都要向患者收取一定的費用。然而，記者從南昌市急救中心獲悉，每年派出急救車救治病人后被賴賬的醫療費在100萬元以上。

這種行為，不僅嚴重傷害了急救中心工作人員的感情，也擠占了有限的急救資源，影響其他急需救助病人的搶救工作。可是，由于缺少強制手段與約束機制，衛生部門對此只能是無可奈何。

每年被賴掉的救命錢都在100萬元以上

“我們一線的工作人員為這個收費的事是受盡了委屈吃飽了氣，說難聽點，每次找家屬要急救費用就像是討飯。”南昌市120急救中心副主任肖國松提起這事就搖頭。他介紹說，按規定急救車救治病人是有償服務，按路程遠近，是否需要抬擔架，以及車上使用的救治手段和藥品來收費，市區內一般收費就在120元左右。按道理，能及時救治病人，病人家屬都會非常感謝，但實際上急救中心出車后收不到費用的情況占總出車量的25%左右，費用在100萬元以上。

肖國松表示，出車后收不到費用有5種情況，一是到現場以后，病人不需要救助了；二是圍觀群眾打電話叫急救車的，被救人以不是自己叫的為由拒絕付費；三是“三無”人員人道主義援救；四是遇上打架斗毆、酗酒的傷者，這種人甚至經常傷及急救車工作人員；第5種就是患者與家屬耍賴，在被送到醫院得到及時救護后拒不付費。

“患者與家屬不肯付費我們也沒有很多辦法，因為我們工作人員不可能一直等在旁邊催收費用，還需要趕回來繼續下一次出車急救。”

有人竟然把急救車當出租車

提起急救車接送病人的遭遇，急救中心工作人員都有許多委屈。“要設忍辱負重獎的話，我們這里的工作人員都能獲獎。”急救中心保衛科的工作人員說，有一次急救車送一名老人進醫院，家屬下車后以急著救人為由不肯付錢，急救車工作人員等病人住進病房后再去討要費用，結果患者的兒子不僅不肯付費，還將工作人員打了出來。

肖國松說，更氣人的是還有人把急救車當成了出租車，免費搭車進市區。“羅家集就有這樣一個人，呼叫了幾次120急救車，每次我們趕到后她都不要治療，只是指定到南昌大學一附醫院，到了醫院門口后她自己跳下車，1分錢不付瀟灑去逛街。雖然明知道她沒有病情，但按規定每次接到她的呼救電話我們還是要派車去。這種人的行為非常可惡，浪費了急救車資源，甚至有可能耽誤別的病人的搶救。”

“120”被賴賬是全國性難題

對于急救車出車費用收不到，目前急救中心也沒有什么好辦法解決。

“全國的急救中心都面臨這樣的情況，也都沒什么好辦法解決這個問題。”肖國松說，以前曾經想過與醫院掛鉤，將急救車費用計入醫院的診治費用，也曾經與個別醫院試行過，但因為種種原因難以實施下去。“急救中心與醫院畢竟不是一個單位，要這樣操作的話必須有更高層的行政部門出臺制度來規范，僅靠急救中心與醫院協商，恐怕難以實施下去。”(記者蔡穎輝)