海口開通網絡問政平臺 政府歡迎網民“拍磚”

中新網海口7月1日電 (王子謙)海口市1日上午正式開通網絡問政平臺，網民可借此反映社情民意、參與社會管理，海口市委常委、副市長鄧小剛表示歡迎網民向政府“拍磚”。

據了解，海口市網絡問政平臺既結合其他城市經驗，又有本地特色，由“網絡問政平臺”、“問政信箱”、《問政海口信息簡報》、“12345”、“網上信訪大廳”和“領導上線”六部分組成。

“我們要勇于面對網友的‘拍磚’，歡迎‘拍磚’。”鄧小剛說，網民在問政平臺上“拍磚”是對政府城市建設和管理具體問題的投訴，有利于加強干部作風建設，創新社會管理，“勇聽諫言、善納良策，網友的意見政府可以采納的立即采納，暫時不能采納的做進一步研究。”

海口市政府副秘書長、信訪局局長吳瓊介紹，為強化問責，問政平臺將采用“紅黃綠燈”和網友評分制度：一般性問題在7個工作日內回復；比較復雜、涉及多個部門的問題在15個工作日內回復。部門在7個工作日內回復的，問政平臺將自動標以“綠燈”；7個工作日內尚未回復的標以“黃燈”；超過15個工作日尚未回復的將標以“紅燈”。

他說，網絡問政將納入績效考評范圍，并根據網民回復率、回復時限、回復質量、網民滿意率等項目對各單位回復網民建議和意見進行考評。對網民反映問題不落實、答復處理超時的單位進行問責并給予通報；對敷衍塞責造成不良后果的，嚴肅追究單位主要領導、分管領導和直接經辦人員的責任。

吳瓊表示，目前該市共有90個單位列入網絡問政范圍，其中57個政府部門作為試點單位列入今年的績效考核。